Flowご利用の流れ

商品のお届けについての警告

商品は発送後お受け取りいただけなかった場合、約7日間運送会社に保管されます。
保管期間を過ぎますと商品は当店へ返送されます。
商品出荷後にお客様過失により記載の届け先住所の変更や、転居されていた場合にはお客様の同意の元転送、または返送がされます。
転送を辞退をされた場合、長期不在でお届けができなかった場合は出荷元に返送されますが、商品をお受け取りいただかなくても出荷時送料、返送時送料のご請求をさせていただくこととなりますので予めご了承ください。

• ・ご注文後お届け日のご指示やご連絡がなく、長期不在として受領が完了しなかった場合。
• ・配送日指定をされたにもかかわらず、ご指定日含め保管期間内にお受け取りいただけなかった場合。
• ・ご注文後、お客様判断により「受け取らない＝キャンセル」として受取辞退をした場合。
• ・いたずら注文
• ・転送不要として受け取り辞退をした場合。

上記の理由などで発送した商品が返送された場合、発送時、返送時の送料をご請求させていただきます。

• ※返送料は運送会社の定価運賃となりますのでご了承ください。
• ※商品出荷後の転送につきましては、お客様にて転送料を着払いにてお支払いいただきます。（お買い上げ明細、納品書等記載の送料は出荷時送料）
• ※送料無料の条件をクリアしたご注文商品が返送となった場合でも出荷時送料はご負担いただくますのでご了承ください。

商品返送後の再発送につきましては、再度送料をご請求させていただきます。
（発送送料+返送料+再発送送料）