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※税金は販売価格に含まれています

エリアごとに送料を設定させていただいております。ご注文合計11,000円（税込）以上で送料は無料です。
※一部商品を除く

【宅配便】

通常ヤマト運輸にてお届けいたします。
ご指示により、または出荷状況により「日本郵便」「佐川急便」「西濃運輸」その他でのお届けとなる場合がございます。

【ネコポス・ゆうパケット】

一部小型の商品は原則ポスト投函でのお届けが可能です。
サイズ規定がございますので、商品により同梱をお断りさせて頂く場合がございます。
また商品の未着、破損が発生した際、保証ができない場合がございますのでご了承ください。

【小型宅配便】

一部の小型の商品（60サイズ以内）でご利用可能です。

【その他メーカー直送】

商品により、メーカーから直送させて頂く場合がございます。
メーカーにてご利用の運送会社、運送方法によりますので、ご指定いただくことはできません。

お手元に届きました商品は必ずすぐに商品の状態、内容などお確かめいただき、問題がございましたら商品受領から7日以内にご連絡ください。

• ・お届け時に破損がございましたら受領から7日以内にお届けした運送会社へ直接ご連絡ください。
• ・商品出荷後、商品を受領して開封せずにお受取人様により転送をされた際の破損につきましては弊社にて対応できない場合がございますのでご了承ください。

不良品・品違い、お客様都合問わず、返品や交換を希望される場合には商品受領から7日以内に必ず事前にご連絡下さい。
商品の不良はメーカーに直接ご対応頂く場合がございます。

下記の場合はご返品、交換をお受けできない場合がございます。（特にお客様都合でのご返品の場合）

• ・商品到着後8日以上経過したもの
• ・商品を水洗いした、ステッカーやタグを剥がしたもの（ご使用されたものとみなされます。）
• ・商品の専用箱や袋、付属されていた取扱説明書やリーフレット等を破損、紛失したもの
• ・お客様の過失で商品に破損や汚損が生じたもの
• ・お客様のご注文間違い、イメージ違い、サイズ間違いなど
• ・お取り寄せ商品、特注品、アウトレット商品など
• ・一部の「返品不可」とさせていただいている商品
• ・衛生商品など

お客様都合でのご返品、交換にかかる送料につきましては、お客様のご負担となりますのでご了承ください。

簡易的な包装ではございますが、無料でさせて頂いております。
一部お熨斗がけが困難な商品もございますが、お熨斗がけも無料です。